- Si vous avez besoin d’aide avec Accès Scotia.
- Comment réinitialiser un mot de passe.
- Si vous avez besoin d’aide pour annuler un blocage de fonds.
Accès Scotia – Aide supplémentaire
Si vous avez besoin d’aide
Si vous avez besoin d’aide avec Accès Scotia
Si vous avez besoin d’aide avec Accès Scotia
Vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone. Des représentants sont disponibles durant les heures ouvrables, soit de 8 h 00 à 20 h 00 HE.
Le service d'assistance technique des Paiements mondiaux pour entreprises
Courriel :
hd.ccebs@scotiabank.com (Vous recevrez une réponse dans un délai de 48 heures).
Au Canada :
1-800-265-5613
(416) 288-4600 (Région de Toronto/À l’extérieur du Canada, appel à frais virés)
1-800-463-7777 (Service en français)
Aux États-Unis :
1-800-291-3057
Comment réinitialiser un mot de passe
Réinitialisation du mot de passe pour les utilisateurs standard
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe, veuillez appeler le Centre de contact, Service et soutien à la clientèle - Paiements mondiaux pour enterprise. Des représentants sont disponibles durant les heures ouvrables, soit de 8 h 00 à 20 h 00 HE :
1-800-265-5613 (Canada)
(416) 288-4600 (Région de Toronto/À l’extérieur du Canada, appel à frais virés)
1-800-463-7777 (Service en français)
Si vous avez besoin d’aide pour annuler un blocage de fonds.
Si vous désirez annuler un blocage de fonds ou modifier votre limite de dépôt, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle.
Pour toute question sur l’un de vos dépôts faisant l’objet d’un blocage, veuillez communiquer avec notre service d’assistance.
Pour connaître le solde disponible de votre compte, consultez votre relevé de solde consolidé.