Paiements intégrés – Aide

Gestion des bénéficiaires

Cette section permet de créer ou d’importer de nouveaux bénéficiaires ou de chercher des bénéficiaires existants pour les afficher, modifier, copier, approuver, supprimer, activer ou désactiver.

Désactivation de bénéficiaires

Cette page permet de désactiver des bénéficiaires dont la situation correspond à Prêt ou Entré.

Interventions possibles sur cette page

L’utilisateur peut effectuer les interventions suivantes sur cette page:

  • Confirmer la désactivation: de bénéficiaires existants.
  • Voir les détails: des renseignements sur le bénéficiaire.
  • Annuler: pour retourner à la page précédente.

Marche à suivre

Désactiver un bénéficiaire existant:

  1. À la page principale Gestion des bénéficiaires, entrez vos critères de recherche et, dans les résultats de recherche, cochez la case à côté du ou des bénéficiaires en question.
  2. Dans la liste déroulante Choisir, sélectionnez l’option Désactiver, puis cliquez sur OK.
  3. La page Désactivation de bénéficiaires : Vérification et confirmation s’affiche. Après avoir passé l’information en revue, cochez la case des bénéficiaires voulus pour les sélectionner, puis cliquez sur le bouton Confirmer la désactivation.
    • Nota: Tout modèle qui contient des bénéficiaires désactivés doit être modifié ou supprimé. Avant d’utiliser ces modèles, il faut les mettre à jour.
    • Si vous désirez examiner les renseignements sur un bénéficiaire, cliquez sur l’hyperlien ID bénéficiaire pour accéder à la page Renseignements sur le bénéficiaire. Vous pourrez également désactiver le bénéficiaire à cette page.
    • Cliquez sur le bouton Annuler à la page Désactivation des bénéficiaires : Vérification et confirmation pour retourner à la page principale Gestion des bénéficiaires.
  4. Cliquez sur le bouton Confirmer la désactivation. La page Désactivation de bénéficiaires : Résultats du traitement s’affiche. Cette page permet de confirmer les bénéficiaires qui viennent d’être désactivés. On y trouve les renseignements suivants:
    • La liste des bénéficiaires qui ont été désactivés, y compris:
      • ID bénéficiaire
      • Nom
      • Adresse
      • Numéro de fournisseur
      • Numéro de compte
      • Situation du bénéficiaire
    • Le nombre total de bénéficiaires traités
    • Le nombre total de bénéficiaires désactivés
    • Le nombre de bénéficiaires non traités en raison d’erreurs
  5. Le processus de désactivation des bénéficiaires est terminé. Cliquez sur le bouton Terminé pour retourner à la page principale Gestion des bénéficiaires.

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