Oppositions à paiement – Aide

Suppression d’une opposition à paiement

Si une opposition à paiement n'a pas été envoyée à la Banque, il est possible de l'annuler à partir de l'écran Oppositions à paiement. Cependant, si l'opposition à paiement a déjà été envoyée à la Banque, et que l'utilisateur ne veut plus qu’elle soit appliquée à son compte, il faut la supprimer.

Pour supprimer une opposition à paiement :

Cliquer sur Paiements dans le menu principal, puis sur le sous-menu Oppositions paiement et sélectionner l’option Supprimer opposition à paiement. Remplir le formulaire.

  1. Sélectionner un compte dans la liste déroulante.
  2. Dans la partie inférieure de la page, cocher la case Sélectionner tout pour sélectionner toutes les demandes, ou sélectionner certaines demandes en cochant les cases appropriées.
  3. Cliquer sur le bouton « Soumettre ».
  4. Si la demande est acceptée, un sommaire des suppressions des oppositions à paiement traitées s’affichera et la situation de ces oppositions à paiement passera à Supprimée.

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