Modification/Annulation de paiements télégraphiques en suspens

 

Remarque : Les paiements télégraphiques en suspens peuvent seulement être modifiés ou annulés par des utilisateurs à qui on a attribué les accès appropriés. Pour plus de détails sur les accès aux utilisateurs, consulter la rubrique Renseignements sur le groupe – Détails sur les services accessibles – Paiements télégraphiques.

 

Pour modifier un paiement :

1.       À l’écran Paiements télégraphiques en suspens, cliquer sur le numéro de référence du paiement à modifier pour accéder à l’écran Renseignements détaillés sur un paiement télégraphique.

2.       Saisir les changements nécessaires.

Remarque : Pour retourner à l’écran Paiements télégraphiques en suspens sans sauvegarder les changements, appuyer sur le bouton « Précédent » de votre fureteur.

3.       Cliquer sur le bouton Sauvegarder.

  • Le message suivant apparaît : « Êtes-vous certain de vouloir mettre à jour ce paiement ? »
  • Cliquer sur OK pour sauvegarder vos changements.

Remarque : 

·         Seules les zones suivantes peuvent être modifiées lors de la modification d’un paiement avec modèle :

-      Date d’exécution

-      Montant  (Si un montant est précisé lors de la création d’un modèle, il ne peut être modifié.)

-      Taux de change en monnaies étrangères/Numéro de référence

-      Renseignements à l’intention du bénéficiaire

-      Renseignements supplémentaires

·         La situation des paiements qui sont modifiés change à « Entré » et ils doivent être approuvés de nouveau avant d’être soumis à la banque pour traitement.  

 

Pour annuler un paiement en suspens :

Les paiements télégraphiques peuvent être annulés directement à partir de l’écran Paiements télégraphiques.

1.       Cliquer sur [annuler] dans la colonne Action à côté du paiement à annuler. 

Le message suivant apparaît : « Êtes-vous certain de vouloir annuler ce paiement ? »

2.       Cliquer sur OK pour annuler le paiement.

Les paiements peuvent également être annulés à partir de l’écran Renseignements détaillés sur les paiements télégraphiques, ce qui permet de visualiser les détails relatifs à un paiement avant de l’annuler.

  1. Cliquer sur le numéro de référence pour visualiser les détails relatifs à un paiement.
  2. Cliquer sur le bouton Annuler au haut de l’écran Renseignements détaillés sur un paiement télégraphique.

·         Le message suivant apparaît : Êtes-vous certain de vouloir annuler ce paiement ?

·         Cliquer sur OK pour annuler le paiement.

 

   

Rubriques apparentées
Paiements télégraphiques en suspens